Kostenlose Lieferung in 3-5 Werktagen. Europäische Union
Kostenlose Lieferung innerhalb von 24–48 Stunden in Spanien/Portugal
Kostenloser Versand für alle Einkäufe von 9 kg bis 99 kg nach: Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien, Tschechische Republik, Österreich und Luxemburg,
Länder mit Versandgebühr : Estland, Kroatien, Litauen, Lettland, Schweden, Irland, Schweiz, Bulgarien, Finnland, Rumänien, Griechenland, Ungarn, Norwegen, Serbien, Albanien, Bosnien, Zypern, Färöer-Inseln, Island, Montenegro, Mazedonien, Malta und Türkei.
Bei Rücksendungen aufgrund von Adressfehlern wird der Rabatt der ersten Sendung beim ersten Mal gewährt, die zweite Sendung muss der Kunde bezahlen.
Ihr Land erscheint nicht auf der Liste der Länder, in die wir liefern? Keine Sorge, wir verkaufen weltweit! Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam und wir beraten Sie persönlich unter unserer E-Mail-Adresse: sales@gst3d.com oder rufen Sie uns unter +34 659 86 98 63 an. Sie können uns auch eine Nachricht über WhatsApp senden und wir werden so schnell wie möglich antworten. Gemeinsam finden wir einen Weg, die Ware dorthin zu liefern, wo Sie sie benötigen!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in GST3D
Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien
Unser Rückerstattungs- und Rückgaberecht gilt 30 Tage lang. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Um eine Rücksendung vorzunehmen, füllen Sie bitte hier das folgende Formular aus. Sie erhalten anschließend ganz einfach und bequem per E-Mail das Versandetikett und Informationen zum weiteren Vorgehen. Auf diese Weise ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Die Rückgabegarantie wird akzeptiert, solange die Produkte in einwandfreiem Zustand sind, Rollen mit mehr als 250 g Gebrauchsgewicht nicht umgetauscht werden können oder die Rückgabe ausnahmslos mehr als 30 Tage nach dem Kauf erfolgt.
Bitte verpacken Sie die zurückgesendeten Artikel ordnungsgemäß, damit diese beim Transport nicht beschädigt werden.
Außerdem müssen Sie den genauen Grund der Rücksendung sowie folgende Informationen angeben: Name, Adresse, Bestellnummer.
Denken Sie daran, dass Sie im Falle einer fehlerhaften Lieferadresse und der Rücksendung des Pakets die Kosten für den erneuten Versand tragen müssen. Wenn Sie das Paket stornieren und eine Rückerstattung wünschen, wird die erste Sendung vom Gesamtbetrag Ihres Einkaufs abgezogen.
Wie wird mir das Geld zurückerstattet?
Sobald wir Ihre Rücksendung innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist erfolgreich erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb weniger Werktage auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Auf Wunsch erhalten Sie die Rückerstattung auch in Form eines Gutscheins für Ihre nächste Bestellung.
Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, senden wir Ihnen die Bestätigung per E-Mail.
Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
- Geschenkkarten
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@13.39.7.206.
Verkaufsartikel
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden.
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@13.39.7.206
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts unterschiedlich sein.
Kontaktieren Sie uns unter support@13.39.7.206, wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen haben.