Domande e risposte
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Domande frequenti
Spese di consegna per gli ordini dal Negozio online?
Le spese di spedizione variano a seconda della destinazione e del peso del pacco. È possibile visualizzare le spese di spedizione durante il processo di checkout prima di effettuare l'acquisto.
Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
I tempi di consegna dipendono dalla località e dal metodo di spedizione scelto al momento del pagamento. In genere, gli ordini vengono consegnati entro 3-7 giorni.
Cosa succede esattamente dopo l'ordine?
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli dell'ordine. Il nostro team elaborerà l'ordine e lo preparerà per la spedizione. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'altra e-mail con le informazioni di tracciamento per monitorare lo stato di consegna.
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Dove posso vedere la mia ricevuta di vendita?
La ricevuta di vendita vi sarà inviata via e-mail al termine dell'acquisto. È inoltre possibile accedere alla cronologia degli ordini e alle ricevute accedendo al proprio account sul nostro sito web.
Quanto tempo ho a disposizione per restituire un ordine?
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