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FAQ's
Lieferkosten für Bestellungen im Online Shop?
Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Gewicht des Pakets. Sie können die Versandkosten während des Bestellvorgangs einsehen, bevor Sie Ihren Kauf tätigen.
Wie lange wird die Lieferung dauern?
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der an der Kasse gewählten Versandart ab. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 3 bis 7 Tagen geliefert.
Was genau passiert nach der Bestellung?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldaten. Unser Team wird dann Ihre Bestellung bearbeiten und für den Versand vorbereiten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, um den Lieferstatus zu verfolgen.
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Wo kann ich meinen Kaufbeleg einsehen?
Ihr Kaufbeleg wird Ihnen nach Abschluss Ihres Einkaufs per E-Mail zugesandt. Sie können auch auf Ihre Bestellhistorie und Quittungen zugreifen, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen.
Wie lange habe ich Zeit, eine Bestellung zurückzugeben?
Wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Informationen über Rückgabe und Umtausch zu erhalten.
Wie kann ich den Newsletter abonnieren?
Sie können unseren Newsletter abonnieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldeformular auf der Startseite unserer Website oder während des Bestellvorgangs eingeben. Sie erhalten dann aktuelle Informationen über Sonderangebote, Neuzugänge und exklusive Angebote.